Comment payer une contravention en ligne Desjardins ?

La contravention est une sorte d’infraction pénale impactant de façon faible ou modérée à l’ordre sociale. Vous devez une contravention à Desjardins ou vous désirez la payer en ligne ? Nous vous expliquons dans cet article, quels sont les procédures à pour payer une contravention en ligne Desjardins.

Connexion et procédure pour ajouter une facture à votre dossier par AccèsD

Avant de pouvoir payer une contravention Desjardins en ligne, il faut pouvoir il se connecter à son compte. Pour cela rendez-vous sur le site officiel de Desjardins puis à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe, connectez-vous à la session AccèsD.

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Dans le cas d’un premier paiement à la MRC, vous devez d’abord ajouter une facture. Ensuite, il faudra cliquer sur l’option ‘’payer’’ qui s’affichera dans le menu AccèsD à droite de votre écran. Une nouvelle fenêtre s’ouvrira. Après l’ouverture, Assurez-vous de bien choisir l’onglet ‘’Ajouter une facture’’.  

La prochaine étape consistera à positionner le curseur dans le champ ‘’Nom du fournisseur’’ sous le titre ‘’ Recherche’’. Ensuite, tapez MRC de Bellechasse et cliquez sur le bouton Recherche.

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A quoi doit ressembler votre résultat ?

Si le protocole a été bien suivi, une nouvelle fenêtre apparaitra dans laquelle il sera mentionné ‘’2 fournisseurs trouvés’’. Aussi dans la même fenêtre, vous verrez une case dans laquelle est écrit Nom du fournisseur et dans une autre, Catégories.

Vu qu’il s’agit d’un paiement de contravention dans notre cas, à la cour municipale de Bellechasse, cochez MRC de Bellechasse – Contraventions (QC).  Pour tout autre types de paiement de facture (vidange d’installation septique), cochez MRC de Bellechasse – Factures (QC). Une fois votre choix fait, cliquez sur Valider. Votre nouvelle facture est désormais ajoutée.

Pour faire le paiement, retournez maintenant sur l’onglet Faire un paiement. S’il s’agit d’un constat d’infraction, saisissez le numéro de référence de 15 chiffres, commençant par 100391, inscrit en haut à droite de votre constat. Sinon, inscrivez le numéro de référence en haut à droite de la facture.

A noter : Pour des raisons de sécurité, un délai de 2 jours est nécessaire pour compléter l’inscription de certains fournisseurs à votre dossier de facture AccèsD.

Si vous rencontrer des problèmes lors de la procédure, vous pouvez communiquer directement avec le service client pour être mieux pris en charge. Un conseiller sera alors mis à votre disposition et vous assistera tout le long du paiement.

Les avantages de payer une contravention en ligne avec Desjardins

Payer une contravention en ligne avec Desjardins présente de nombreux avantages. Cela vous permet de gagner du temps et de l’énergie puisque vous n’aurez pas à vous déplacer physiquement pour effectuer le paiement. Effectivement, le service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui signifie que vous pouvez payer votre constat d’infraction ou tout autre type de facture à tout moment depuis chez vous.

C’est un moyen pratique pour éviter les retards dans le paiement des amendes. Si la date limite approche à grands pas et que vous êtes pris par un emploi du temps chargé, il peut être difficile de trouver le temps nécessaire pour régler la facture en personne. Grâce au système en ligne proposé par Desjardins, il suffit de quelques clics pour s’en occuper sans perdre une seule minute.

Payer une amende ou une facture via AccèsD est aussi sécurisé. Les informations personnelles sont cryptées et protégées contre toute intrusion externe non autorisée. Vous n’aurez donc aucun souci à avoir quant à la sécurité des transactions réalisées via ce canal.

Choisir cette option peut aussi contribuer positivement à l’environnement puisque cela permettra d’éviter les impressions papier inutiles liées aux documents relatifs au paiement ; car tous les reçus seront envoyés directement sur votre messagerie électronique personnelle après chaque transaction accomplie avec succès.

Donc, si payer vos contraventions en ligne ailleurs peut prendre beaucoup plus longtemps voire même ne pas être possible du tout, utiliser AccèsD présente plusieurs avantages pratiques et sécuritaires non négligeables.

Comment éviter les frais supplémentaires en payant votre contravention en ligne

Bien que payer une contravention en ligne avec Desjardins soit pratique et sécurisé, pensez à bien vous renseigner sur les frais supplémentaires qui peuvent être facturés. Effectivement, si vous effectuez le paiement à l’aide d’une carte de crédit plutôt qu’avec votre compte bancaire, des frais supplémentaires seront appliqués.

Pour éviter ces charges additionnelles, nous vous recommandons vivement d’utiliser votre compte AccèsD pour régler la facture. Cela ne prendra que quelques minutes et vous n’aurez pas à subir les coûts liés aux autres modes de paiement.

Pensez bien à vérifier votre paiement en ligne. Une faute de frappe dans le numéro du constat ou toute autre donnée erronée peut entraîner des retards dans le traitement du dossier voire même un refus pur et simple du paiement par la Ville ou l’organisme concerné.

Assurez-vous toujours que votre compte AccèsD dispose suffisamment de fonds avant d’effectuer un paiement électronique. Si ce n’est pas le cas et que vous êtes contraints au découvert autorisé par la banque, cela pourrait engendrer des intérêts débiteurs non négligeables ainsi qu’un impact certain sur votre cote FICO score. Donc, prévoyez bien vos finances avant tout afin que cette solution pratique ne devienne pas source ultérieurement de soucis financiers fâcheux !

Payez intelligemment, sans précipitation ni faute inattentionnelle ! Payer en ligne votre contravention avec Desjardins est une solution pratique, écologique et sécurisée qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent. Toutefois, en suivant ces quelques recommandations simples, vous pourrez facilement éviter les frais supplémentaires.

N’hésitez pas à contacter Desjardins si vous avez des questions ou des préoccupations relatives au paiement de vos factures en ligne. L’aide personnalisée par téléphone ou chat virtuel répondra à toutes vos demandes 24h/24 !

Comment obtenir une preuve de paiement pour votre contravention en ligne

Une fois que vous avez effectué le paiement de votre contravention en ligne avec Desjardins, pensez à bien conserver une preuve de paiement. Cela peut être utile en cas de litige ou si vous devez justifier le paiement auprès des autorités compétentes.

Pour obtenir une preuve de paiement, rendez-vous sur votre compte AccèsD et cherchez l’option ‘historique des transactions‘. Vous devriez y trouver la transaction correspondant au règlement de votre contravention. Si elle apparaît dans l’historique, cela signifie que le paiement a été traité avec succès.

Cliquez sur cette transaction pour accéder aux détails du paiement et imprimez-le ou téléchargez-le au format PDF afin d’obtenir une version électronique. Assurez-vous aussi d’enregistrer cette preuve quelque part où vous pouvez facilement la retrouver ultérieurement.

Si jamais la transaction n’apparaît pas dans l’historique des transactions, contactez immédiatement Desjardins pour résoudre ce problème. Gardez à l’esprit que sans preuve concrète du paiement effectué, vous ne serez pas en mesure d’éviter les conséquences légales liées à un non-paiement potentiel.

Il est recommandé par souci de légalité mais aussi tout simplement par sécurité personnelle • car on n’est jamais trop prudent ! • de toujours vérifier attentivement toute facturation provenant d’une source externe comme celle-ci et/ou conservée sur son smartphone ou son ordinateur. Assurez-vous que toutes les informations sont correctement mentionnées, notamment le montant de la contravention, la référence du constat d’infraction et la date limite de paiement.

N’oubliez pas d’imprimer ou de sauvegarder votre preuve de paiement une fois que vous avez payé votre contravention en ligne avec Desjardins. Cela peut être fait facilement à partir de votre compte AccèsD. Pensez aussi à vérifier les détails du paiement pour vous assurer qu’ils sont exacts et complets.

Que faire en cas de problème technique lors du paiement en ligne de votre contravention avec Desjardins

Malgré tous les efforts de Desjardins pour offrir une expérience utilisateur sans faille, il est toujours possible que vous rencontriez des problèmes techniques lors du paiement en ligne de votre contravention. Si cela devait arriver, ne paniquez pas ! Voici quelques étapes à suivre pour régler rapidement le problème et payer votre amende.

La première chose à faire est d’essayer de répéter l’opération en utilisant un autre navigateur web ou un autre appareil. Il se peut que le problème vienne simplement d’un obstacle technique temporaire qui sera résolu si vous essayez encore plus tard. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez vos informations personnelles comme le numéro de carte bancaire et la date d’expiration.

Si malgré tous ces essais le problème persiste, contactez immédiatement Desjardins par téléphone au 1-800-CAISSES (1-800-224-7737). Le service clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à toutes les questions concernant les transactions électroniques.

Il se peut aussi qu’il y ait un blocage avec la plateforme sécurisée lorsque vous tentez d’accéder au site Web depuis votre ordinateur professionnel ou celui de l’école ; dans ce cas-là, il faut contacter directement son administrateur réseau qui saura comment autoriser cette transaction.

Dans certains cas rares où même après une communication auprès du support technique rien n’y fait, sachez qu’il existe cependant une possibilité : se déplacer physiquement jusqu’à une caisse Desjardins proche afin d’effectuer le paiement en personne et résoudre ainsi le problème.

Si vous avez payé votre contravention en ligne mais que la transaction n’a pas été confirmée, vérifiez d’abord vos e-mails pour voir si vous avez reçu un message de confirmation. Si ce n’est pas le cas, consultez l’historique des transactions sur votre compte AccèsD pour voir si la transaction apparaît bel et bien dans cette section.

Vous devez contacter Desjardins pour obtenir une assistance technique supplémentaire ou toute autre forme d’aide qui pourrait être nécessaire. Le service clientèle est là pour répondre à toutes vos questions et s’assurer que votre expérience de paiement en ligne soit aussi fluide que possible !